Usunięcie konta i danych
Ta strona opisuje, jak poprosić o usunięcie konta i danych w grze Let’s Quiz: po polsku (deweloper: 1crewgames), jakie dane są usuwane oraz co możemy zachować i na jak długo.
Kroki dla użytkownika
- Podaj e‑mail konta, którego używasz w grze (adres Google użyty przy logowaniu).
- Potwierdź własność adresu: odbierzesz od nas wiadomość z linkiem do weryfikacji. Kliknij link w ciągu 48 godzin.
- Po potwierdzeniu usuniemy konto i dane zgodnie z zakresem poniżej. Otrzymasz e‑mail z potwierdzeniem zakończenia procesu.
Jakie dane usuwamy / zachowujemy
Usuwane:
- Adres e‑mail przypisany do konta gracza.
- Dane rozgrywki: postęp, odpowiedzi, punkty, rankingi, doładowania.
Możemy zachować tymczasowo:
- Kopie zapasowe – do nadpisania cyklem backupu (zwykle do 30 dni).
- Rekordy księgowe związane z zakupami w aplikacji (np. identyfikatory transakcji Google Play) – zgodnie z obowiązkami podatkowymi do 5 lat.
- Logi techniczne (np. dzienniki błędów) – maks. do 90 dni w celach bezpieczeństwa.
Złóż wniosek teraz
Możesz użyć formularza poniżej albo napisać do nas na privacy@1crewgames.com z tematem „USUNIĘCIE KONTA – Let’s Quiz”.
Wyślij prośbę e‑mailem
Kliknięcie przycisku otworzy Twojego klienta poczty z uzupełnionym tematem i treścią.
FAQ – najczęstsze pytania
Co jeśli ponownie zainstaluję grę po usunięciu konta?
To będzie nowe konto bez poprzedniego postępu i zakupów (chyba że Google Play automatycznie przywróci niektóre zakupy zgodnie z własnymi zasadami). Poprzednich danych nie będziemy w stanie odtworzyć.
Czy mogę cofnąć wniosek o usunięcie?
Tak – dopóki nie rozpoczniemy procesu. Napisz na privacy@1crewgames.com i podaj e‑mail konta.
Jak długo przechowujecie dane po usunięciu konta?
Operacyjnie kasujemy je niezwłocznie po weryfikacji. Kopie zapasowe ulegają nadpisaniu do 30 dni. Rekordy księgowe związane z zakupami przechowujemy do 5 lat zgodnie z prawem.
Data ostatniej aktualizacji: 11 sierpnia 2025 r.